Workshop
Feedback geven is spannend. Je wilt eerlijk zijn, maar ook respectvol. Duidelijk zijn, maar zonder schade aan de relatie. In deze ééndaagse workshop leer je hoe je lastige boodschappen bespreekbaar maakt zonder om de hete brij heen te draaien.
Of het nu gaat om een collega die je stoort, een medewerker die beter kan of een gesprek waarin jij feedback krijgt, Je krijgt tools in handen om professioneel, duidelijk én empathisch te communiceren.
Want feedback is geen kritiek, maar een uitnodiging tot groei.
Theorieën en modellen
- Het 4G-model
- Geweldloze Communicatie (Marshall Rosenberg)
- LSD
Leerdoelen
- Constructief feedback geven met behulp van het 4G-model.
- Gesprekken voeren zonder verwijten, op basis van Geweldloze Communicatie.
- Feedback ontvangen zonder in de verdediging te schieten.
- De LSD-techniek toepassen om je gesprekspartner écht te begrijpen.
- Feedbackmomenten omzetten in kansen voor samenwerking en verbetering.
Onderwerpen
Dag(en)
1
Meer informatie